Location de véhicules Herceg Novi – hôtel Xanadu

Herceg Novi Hotel Xanadu

Détails de l’emplacement

Kumbor Bb_ Adriatic Highway
Herceg Novi, ME, 85340

Service de cueillette non offert
Retours impossibles hors des heures d'ouverture

Politiques de location

UN SUPPLÉMENT DE 10,00 USD PAR JOUR S’APPLIQUE À CHAQUE CONDUCTEUR SUPPLÉMENTAIRE AUTORISÉ, AUTRE QUE LE CONJOINT. LE NOMBRE DE CONDUCTEURS SUPPLÉMENTAIRES EST LIMITÉ À UN PAR CONTRAT. MIS À PART LES CONJOINTS, LES CONDUCTEURS SUPPLÉMENTAIRES DOIVENT PRÉSENTER LES MÊMES GARANTIES QUE LE LOCATAIRE. SI LE MODE DE PAIEMENT N’EST PAS LA CARTE DE CRÉDIT, RÉFÉREZ-VOUS À LA POLITIQUE CONCERNANT LES CARTES DE DÉBIT.

CETTE SUCCURSALE SATELLITE SITUÉE À L’HÔTEL XANADU À HERCEG NOVI N’OFFRE PAS DE SERVICE HORS DES HEURES D’OUVERTURE ET N’A DONC PAS DE BOÎTE DE DÉPÔT SUR PLACE. LORS DE LA RESTITUTION DU VÉHICULE DE LOCATION, VEUILLEZ STATIONNER LE VÉHICULE DANS LE STATIONNEMENT DE L’HÔTEL XANADU ET REMETTRE LES CLÉS DU VÉHICULE À NOTRE PERSONNEL À LA RÉCEPTION DE L’HÔTEL. IL N’EST PAS NÉCESSAIRE DE LAISSER UNE COPIE DU CONTRAT DE LOCATION OU VOS COORDONNÉES PUISQUE NOUS DEMANDONS CETTE INFORMATION AU MOMENT DE LA PRISE EN CHARGE DE LA LOCATION.

L’ÂGE MINIMUM POUR LOUER UN VÉHICULE EST DE 22 ANS POUR TOUTES LES CATÉGORIES DE VÉHICULES, À L’EXCEPTION DES FOURGONS PLEINE GRANDEUR POUR LESQUELS L’ÂGE MINIMUM EST DE 26 ANS. L’ÂGE MAXIMUM POUR LOUER UN VÉHICULE EST DE 77 ANS. IL N’Y A AUCUNS FRAIS POUR JEUNE CONDUCTEUR ET IL EST IMPOSSIBLE POUR LES PERSONNES DE MOINS DE 22 ANS (MOINS DE 26 ANS POUR LES FOURGONS PLEINE GRANDEUR) DE LOUER UN VÉHICULE.

L’EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ MATÉRIELLE (ERM) ANNULE OU LIMITE LA RESPONSABILITÉ DU LOCATAIRE EN CAS DE PERTES OU DE DOMMAGES CAUSÉS AU VÉHICULE DE LOCATION (NOTAMMENT, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES FRAIS DE REMORQUAGE, D’ENTREPOSAGE, LA PERTE DE JOUISSANCE, LES FRAIS ADMINISTRATIFS OU LA BAISSE DE VALEUR DU VÉHICULE DE LOCATION), ASSUJETTIE AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT DE LOCATION ET AUX LOIS EN VIGUEUR. L’ERM EST PROPOSÉE AU MOMENT DE LA LOCATION MOYENNANT DES FRAIS QUOTIDIENS SUPPLÉMENTAIRES. LE MONTANT DE L’EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ MATÉRIELLE EN CAS DE DOMMAGES (ERM) DANS CETTE SUCCURSALE VARIE ENTRE 2,50 EUR ET 3,00 EUR EUROS PAR JOUR, SELON LA CATÉGORIE DE VÉHICULE. LA FRANCHISE VARIE DE 555,00 À 1 200,00 EUR EN FONCTION DE LA CATÉGORIE DU VÉHICULE. LA SOUSCRIPTION À L’ERM N’EST PAS UNE CONDITION OBLIGATOIRE À LA LOCATION. LE CLIENT PEUT DÉJÀ POSSÉDER UNE COUVERTURE ÉQUIVALENTE À CELLE DE L’ERM ET LES EMPLOYÉS D’ENTERPRISE NE SONT PAS QUALIFIÉS POUR ÉVALUER SI CELLE-CI EST APPROPRIÉE. PAR CONSÉQUENT, IL INCOMBE AU LOCATAIRE DE DÉTERMINER SI L’ASSURANCE DE SA CARTE DE CRÉDIT, SES POLICES D’ASSURANCE AUTOMOBILE OU D’AUTRES SOURCES DE COUVERTURE DONT IL BÉNÉFICIE OFFRENT UNE PROTECTION SIMILAIRE À L’ERM.

LES LOCATIONS EN ALLER SIMPLE SUR LE TERRITOIRE NATIONAL SONT POSSIBLES DANS TOUTES LES SUCCURSALES ENTERPRISE DU MONTÉNÉGRO. DES FRAIS D’ALLER SIMPLE DE 25,00 EUR SANS TVA S’APPLIQUENT À CHAQUE LOCATION EN ALLER SIMPLE À L’EXCEPTION DES LOCATIONS EN ALLER SIMPLE À L’INTÉRIEUR DE LA MÊME VILLE QUI SONT SANS FRAIS. IL N’Y A PAS DE DURÉE MINIMALE DE LOCATION POUR BÉNÉFICIER D’UNE LOCATION EN ALLER SIMPLE. LES RÉSERVATIONS DE LOCATION EN ALLER SIMPLE DOIVENT ÊTRE FAITES 24 HEURES À L’AVANCE. LES LOCATIONS EN ALLER SIMPLE INTERNATIONALES, D’UN PAYS À UN AUTRE PAYS VOISIN, SONT PERMISES SUR DEMANDE POUR LES PAYS SUIVANTS : CROATIE, SERVIE, BOSNIE-HERZÉGOVINE ET ALBANIE. DES FRAIS D’ALLER SIMPLE DE 250,00 EUR SANS LA TVA S’APPLIQUENT POUR CHAQUE LOCATION EN ALLER SIMPLE.

TOUS LES VÉHICULES SONT REMIS AVEC LE RÉSERVOIR PLEIN ET DOIVENT ÊTRE RESTITUÉS DANS LES MÊMES CONDITIONS. SI LE VÉHICULE EST RESTITUÉ AVEC PLUS DE LA MOITIÉ DU RÉSERVOIR VIDE, LA DIFFÉRENCE MAJORÉE DE 10,00 EUR SERA FACTURÉE AU LOCATAIRE. LA TVA ET LES FRAIS LOCAUX NE S’APPLIQUERONT PAS AUX FRAIS DE CARBURANT.

LE LOCATAIRE DOIT AVERTIR AU MOMENT DE LA LOCATION QUE LE VÉHICULE SERA CONDUIT AU-DELÀ D’UNE FRONTIÈRE INTERNATIONALE. LES DÉPLACEMENTS TRANSFONTALIERS SONT PERMIS DANS TOUS LES PAYS EUROPÉENS À L’EXCEPTION DE LA BIÉLORUSSIE, DE LA FÉDÉRATION DE RUSSIE, DE L’UKRAINE ET DE LA TURQUIE. UNE PÉNALITÉ DE 500,00 EUR SERA APPLIQUÉE EN CAS DE RESTITUTION NON AUTORISÉE DU VÉHICULE DE LOCATION DANS UN PAYS AUTRE QUE LE PAYS DE LOCATION.

L’ASSURANCE ACCIDENT PERSONNELLE (AAP) EST UNE COUVERTURE FACULTATIVE QUI COUVRE LES CONDUCTEURS AUTORISÉS, LES PASSAGERS ET LES EFFETS PERSONNELS. LA COUVERTURE EST OFFERTE À L’ACHAT AU COMPTOIR POUR DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES DE 2,50 EUR PAR JOUR POUR TOUTES LES CATÉGORIES DE VÉHICULE.

LES CARTES DE CRÉDIT VISA ET MASTERCARD SONT ACCEPTÉES POUR LA RÉSERVATION ET LE PAIEMENT DE LA LOCATION. L’ARGENT COMPTANT EST AUSSI ACCEPTÉ COMME FORME DE PAIEMENT AU MOMENT DE LA LOCATION ET COMME ACOMPTE LORSQUE SOUTENU PAR UNE CARTE DE CRÉDIT. POUR LES LOCATIONS PAYÉES COMPTANT, AUCUN ACOMPTE NE SERA PRÉLEVÉ, SEULE L’INFORMATION DE LA CARTE DE CRÉDIT SERA CONSERVÉE.
TOUS LES CLIENTS DOIVENT EFFECTUER UN ACOMPTE, SOUS LA FORME D’UNE EMPREINTE DE CARTE DE CRÉDIT. LE MONTANT DE L’ACOMPTE EST BASÉ SUR L’EXCÉDENT DE LA PROTECTION CONTRE LE VOL ET LE CARBURANT. CE MONTANT AUGMENTERA EN CAS D’ACHAT D’OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR PLACE. L’ACHAT DE COUVERTURES DE PROTECTION SUPPLÉMENTAIRES RÉDUIRA LE MONTANT DE L’ACOMPTE. L’ACOMPTE VARIE ENTRE 555,00 ET 1 200,00 EUR EN FONCTION DE LA CATÉGORIE DU VÉHICULE. POUR L’ACHAT DE L’ACM (ASSURANCE-COLLISION MAJEURE SANS FRANCHISE), L’ACOMPTE VARIE ENTRE 100,00 EUR ET 200,00 EUR. UN ACOMPTE MINIMUM DE 100,00 EUR PLUS LE MONTANT TOTAL DE LA LOCATION SERA PRÉLEVÉ AU MOMENT DE LA PRISE EN CHARGE. À LA PRISE EN CHARGE DU VÉHICULE DE LOCATION, SEULE UNE CARTE DE CRÉDIT RECONNUE SERA ACCEPTÉE.
 

ENTERPRISE MONTÉNÉGRO OFFRE UNE COUVERTURE ASSISTANCE ROUTIÈRE (CAR) DANS CERTAINES SUCCURSALES. LA CAR FOURNIT AUX CLIENTS D’ENTERPRISE UNE EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ FINANCIÈRE EN CAS D’INCIDENTS ROUTIERS FACTURABLES TELS QUE LA PERTE DES CLÉS, LE VERROUILLAGE DU VÉHICULE ET LES PANNES DE CARBURANT. LA CAR EST SANS FRAIS. LES SERVICES SUIVANTS SONT INCLUS DANS LA CAR : DÉPANNAGE EN CAS DE PNEU DÉGONFLÉ, DÉMARRAGE DE SECOURS, SERVICE DE DÉVERROUILLAGE, RAVITAILLEMENT EN CARBURANT ET REMPLACEMENT DE CLÉS. UN SERVICE DE REMORQUAGE ET DE VOITURE DE COURTOISIE (DANS LES 2 À 4 HEURES) SERA AUSSI OFFERT DANS LE CAS OÙ LE VÉHICULE DE LOCATION NE SERAIT PAS EN ÉTAT DE CIRCULER SUR LA ROUTE SUITE À L’ACCIDENT. SI LA CAR EST INVALIDE AU MOMENT DE L’ACCIDENT QUI REQUIERT L’ASSISTANCE ROUTIÈRE, LE LOCATAIRE OU LE CONDUCTEUR AUTORISÉ SONT EN VIOLATION DU CONTRAT DE LOCATION. DANS DE TELS CAS, L’ASSISTANCE ROUTIÈRE SERA OFFERTE, MAIS SERA FACTURÉE SELON SON TARIF NORMAL. CE SERVICE EST OFFERT 24 HEURES SUR 24, 7 JOURS SUR 7 EN APPELANT AU 382 67222065 OU AU 382 67788782 POUR NOTRE ÉQUIPE MOBILE.

TOUS LES CONDUCTEURS DOIVENT PRÉSENTER UN PASSEPORT ET UN PERMIS DE CONDUIRE EN VIGUEUR AU MOMENT DE LA LOCATION. LE LOCATAIRE PRINCIPAL DOIT AUSSI PRÉSENTER UNE CARTE DE CRÉDIT EN SON NOM.

PROTECTION RESPONSABILITÉ CIVILE SUPPLÉMENTAIRE (RCS) - L’ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE EXIGÉE PAR LA LOI EST GRATUITE ET EST INCLUSE DANS TOUS LES TARIFS. LIMITES DE COUVERTURE - LA COUVERTURE EN CAS DE PRÉJUDICES CORPORELS OU DÉCÈS DE TIERS JUSQU’À UN MONTANT DE 555 000,00 EUR. COUVERTURE EN CAS DE DOMMAGES MATÉRIELS DE TIERS 300 000,00 EUR.

FAQ sur la location de véhicules à Herceg Novi – hôtel Xanadu

Si vous avez d’autres questions, veuillez consulter la page principale de notre FAQ sur la location de véhicules.