Location de véhicules Liberia – centre-ville

Tous les conducteurs additionnels doivent remplir toutes les conditions de location.
Les conducteurs supplémentaires doivent être présents au comptoir de location avec le locataire principal.
Les conducteurs additionnels doivent signer le contrat de location.
Des frais quotidiens supplémentaires peuvent s'appliquer à tout conducteur additionnel.

Le conducteur supplémentaire ne peut être ajouté au contrat qu’à la succursale de prise en charge.

Customer must pre-arrange after hours service in advance

After hours service is available at some locations 

L’âge minimum pour louer un véhicule est de 21 ans; l’âge maximum est de 75 ans. Les tarifs de location pourraient être plus élevés pour les conducteurs de moins de 25 ans.

Unrestricted Driving in Costa Rica. Renters wishing to visit Nicaragua or Panama must prearrange at time of rental for a vehicle exchange at the border.  A three -3- day minimum notice is required. Customers can only rent the following vehicles-  CCMR, CDMR, CCAR, CDAR and IFMR. Upon vehicle exchange at the border, the original agreement is closed and a second rental agreement is issued by the other country -same rate is applied-. A vehicle exchange fee totaling 50 USD assessed.  When the renter returns to Costa Rica, the same process applies plus an additional 50 USD exchange fee. Renters not planning to return to Costa Rica must notify the rental location in Costa Rica when prearranging the vehicle exchange.

L’exonération de responsabilité matérielle en cas de dommages-protection contre le vol (ERM-PV) n’est pas une assurance. La souscription à l’ERM est obligatoire et elle est requise pour pouvoir louer un véhicule. Cette couverture combinée à l'assurance responsabilité principale constitue la protection de base obligatoire. Le paiement des franchises s'applique. Le locataire doit obligatoirement souscrire l’ERM-PV, sauf s’il dispose d’une couverture similaire offerte par sa carte de crédit.

Pour pouvoir refuser l’ERM-PV, le locataire doit fournir la preuve de la couverture fournie par sa carte de crédit. Si l’ERM-PV est refusée, le locataire est responsable de la valeur totale des dommages au véhicule. Si vous souscrivez à une ERM-PV, nous consentons, sous réserve des actions énumérées dans le contrat de location qui annulent l’ERM, à vous dégager par contrat de toute responsabilité pour tous les ou une partie des frais occasionnés par les dommages, la perte ou le vol du véhicule. Une franchise ERM-PV de 2 000 USD s’applique. Afin de confirmer que l'assurance de sa carte de crédit permet au client de décliner l'ERM-PV, un appel à la banque peut être nécessaire.

Toutes les locations en aller simple doivent être réservées au préalable et sont assujetties à la disponibilité. Des frais de restitution pour aller simple s’appliquent et sont payables au moment de la location. Les frais de restitution pour aller simple ne peuvent pas être payés au préalable.

En tant que client, vous pouvez choisir la façon dont vous payez votre essence.

Option 1 – Carburant prépayé
Cette option permet au locataire de payer le plein de carburant au moment de la location, et de rendre le véhicule avec le réservoir vide. Il n’y aura aucun remboursement pour le carburant non utilisé. Le carburant prépayé est proposé au prix de carburant local en vigueur moins 5 %

Option 2 – Nous faisons le plein
Cette option permet au locataire de payer Enterprise à la fin de la location pour le carburant utilisé et non remplacé. Le prix du carburant par litre sera plus élevé que celui en vigueur localement. Une surcharge de 50 % s’appliquera.

Option 3 – Vous faites le plein
Cette option permet au locataire de restituer le véhicule avec le plein de carburant pour éviter des frais de carburants supplémentaires.

Couverture spéciale (SP) – Couvre les blessures corporelles et les dommages au véhicule de location et aux tiers en cas d’accident, d’incendie, de vol et de perte totale. La Super Protection couvrira : 1. Les passagers du véhicule de location, la couverture pour les blessures corporelles des passagers du véhicule de location, à concurrence de 10 000 USD par passager; 2. La protection des tiers, à concurrence de 30 000 USD pour les dommages et 50 000 USD pour les blessures corporelles. 3. Les dommages au véhicule de location en cas d’accident, d’incendie, de vol et de perte totale. Elle ne couvre pas les dommages causés au pare-brise, aux pneus et aux accessoires du véhicule de location. Une franchise de 300 USD à 500 USD, selon la classe du véhicule, s’applique.

L’assurance responsabilité civile supplémentaire (SLC) – Cette assurance est obligatoire, sauf si le conducteur souscrit une garantie collision.

L'assurance responsabilité civile supplémentaire  couvre la responsabilité du client vis-à-vis des tiers en cas d’accident du véhicule de location pour les dommages matériels, à l’exception de ceux concernant le véhicule de location, dans la limite de 11 000 USD.

L'assurance responsabilité civile supplémentaire comprend aussi une assurance en cas de décès accidentel ou de frais médicaux résultant d’un accident, pour le montant établi par un tribunal costaricien, dans la limite de 90 000 USD par personne et de 225 000 USD par accident pour les tiers.

L'assurance responsabilité civile supplémentaire  ne couvre pas le locataire, les membres de sa famille, tous les membres du foyer, ni tout autre passager du véhicule de location.

Une franchise de 250 USD s’appliquera. L’assurance responsabilité civile (SLC) n’est obligatoire que si le client ne souscrit pas l’assurance collision.

Protection pneus et pare-brise (TWP)

La protection pneus et pare-brise (TWP) exempte le client de toute responsabilité en cas de dommage aux pneus, au pare-brise ou aux vitres.

LE ZERO RISK PACK PLUS est un produit de protection qui comprend L’ASSURANCE COLLISION (CDW), LA PROTECTION CONTRE LE VOL (TP) ET LA PROTECTION PNEUS ET PARE-BRISE (TWP). Avec ce forfait, la franchise est égale à zéro dans les cas suivants : dommages causés par accident, incendie ou vandalisme, vol ou tentative de vol du véhicule de location ou de l’une de ses pièces. La souscription de la protection contre le vol (TP) et de l’assurance collision (CDW) est obligatoire pour que les locataires puissent avoir accès à cette option. Les frais journaliers sont hors taxes locales et suppléments et la responsabilité envers les tiers et les frais de gestion sont nuls. En cas de violation des conditions (alcool, drogues ou toute autre utilisation contraire aux conditions générales), le locataire est responsable de la valeur totale des dommages. En cas de négligence, par exemple s’il n’a pas pris les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des véhicules de location. Le locataire est également responsable de la valeur totale de la perte.
 

La protection de franchise (PF), peut être achetée comme protection supplémentaire en complément de l’ERM et de la PV. La protection de franchise (PF) réduit à zéro le montant de la franchise de l’exonération de responsabilité matérielle en cas de dommages et protection contre le vol.

 

Un passeport et une carte de crédit au nom du locataire et disposant des fonds suffisants, doivent être présentés. La signature au dos de la carte doit correspondre au nom figurant sur le devant de la carte. De plus, si le locataire réserve en ligne, le numéro et le nom imprimés sur la carte présentée par le locataire doivent correspondre au nom et au numéro donnés lors de la transaction de réservation en ligne.

Cartes de crédit acceptées : American Express, MasterCard, VISA, Diners Club

Une autorisation d'un montant de 1 000 USD sera retenue sur la carte de crédit au moment de la prise en charge. Le montant de cette autorisation pourra être utilisé pour couvrir les éventuels dommages ou frais de retard. Dans le cas où le client a décliné l'APD, le montant retenu sur la carte de crédit sera de 2 000,00 USD, plus le montant estimé de la location.

Les cartes de débit et les cartes-chèques sont considérées comme n'étant pas des cartes de crédit American Express, Mastercard, Visa, Diners Club et logo Discover. Les cartes de débit et les cartes-chèques ne sont pas acceptées dans cette succursale.

Cette succursale n’accepte pas les espèces.

Disponible 24 h sur 24 : le client doit appeler le +(506) 2242-7800. En cas d'accident, le client doit remplir le rapport de police au moment de l'accident et signaler ce dernier à la succursale Enterprise.

Doit respecter les exigences de la succursale relative à l’âge minimum. Présenter un permis de conduire valide. Présenter une carte de crédit reconnue au nom du locataire au moment de la location.

La souscription de l'assurance responsabilité supplémentaire (ARS) est toujours obligatoire. Elle ne peut être refusée par aucune carte de crédit. La franchise de l’ARS est de 20 pour cent du total des dommages à la propriété des tiers. L'ARS n'est valide que si le véhicule de location se trouve au Costa Rica. Cette couverture combinée à l'exonération de responsabilité matérielle-protection contre le vol constitue la protection de base obligatoire. Le paiement d'une franchise s'applique. L'ARS vous offre les limites de responsabilité financière minimum telles qu'elles sont détaillées dans les lois sur la responsabilité financière relative à un véhicule à moteur en vigueur dans le pays où le véhicule est utilisé. L’ARS couvre les frais de services ambulanciers, de médecins, d’hospitalisation et d’infirmerie pour les tiers, à concurrence de 230 000 USD par sinistre.